Cookies bei Lottohelden verwalten

Wenn Sie lottohelden.de besuchen, speichert unsere Plattform kleine Textdateien auf Ihrem Gerät. Diese Cookies sorgen dafür, dass Ihre Anmeldedaten erhalten bleiben, dass Spiele von Pragmatic Play, Evolution, NetEnt und Push Gaming korrekt laden und dass Zahlungen über Visa, Mastercard, Skrill oder Neteller reibungslos ablaufen. Ohne bestimmte Cookies würde etwa der Warenkorb bei einer Einzahlung nicht funktionieren oder Ihre Session bei Starburst mitten im Spiel abbrechen.

Wir unterscheiden drei Kategorien. Notwendige Cookies halten die Seite lauffähig und lassen sich nicht deaktivieren, ohne dass Kernfunktionen wie Login oder Kontostand ausfallen. Funktionale Cookies merken sich Ihre Spracheinstellung und bevorzugte Zahlungsart, etwa wenn Sie regelmäßig per Skrill einzahlen. Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, welche Titel wie Gates of Olympus oder Book of Dead besonders oft aufgerufen werden, damit wir das Angebot in Casino, Live-Bereich, Sportwetten und Slots gezielt anpassen können.

Die Kontrolle liegt bei Ihnen. Über das Cookie-Banner beim ersten Besuch können Sie optionale Kategorien einzeln ablehnen, und in den Browsereinstellungen lassen sich bereits gesetzte Cookies jederzeit löschen. Wichtig zu wissen: Blockieren Sie technisch notwendige Cookies vollständig, kann es sein, dass sich Boni, etwa unser 66 Prozent Willkommensbonus, nicht mehr korrekt Ihrem Konto zuordnen lassen. Diese Einstellungen bleiben getrennt von Ihren Datenschutzrechten nach der MGA-Lizenzregulierung, die wir in unserem Rechtsbereich gesondert erläutern.

Als Lottohelden verpflichten wir uns, keine Cookies an Dritte zur werblichen Profilbildung ohne Ihre Zustimmung weiterzugeben. Support-Anfragen zu diesem Thema beantworten wir per Telefon, E-Mail oder Live-Chat, in der Regel innerhalb weniger Stunden. Wer die Cookie-Präferenzen später ändern möchte, findet den entsprechenden Link im Footer jeder Unterseite, ganz ohne erneute Registrierung.

Auf unserer Plattform unterscheiden wir zwischen vier Kategorien von Cookies, die jeweils unterschiedliche Aufgaben erfüllen. Notwendige Cookies sorgen dafür, dass grundlegende Funktionen wie der Login, der Warenkorb bei Einzahlungen oder die Sitzungsverwaltung während einer Session überhaupt funktionieren. Ohne diese Cookies könnten Sie sich beispielsweise nicht dauerhaft eingeloggt halten, während Sie zwischen Gates of Olympus, Book of Dead und Starburst wechseln. Diese Kategorie lässt sich technisch nicht deaktivieren, da sonst der Betrieb der Seite nicht möglich wäre.

Funktionale Cookies speichern Ihre Präferenzen, etwa die gewählte Sprache, bevorzugte Zahlungsmethode oder zuletzt gespielte Titel von Anbietern wie Evolution, Pragmatic Play, NetEnt oder Push Gaming. Sie erleichtern die Nutzung, sind aber nicht zwingend erforderlich und können in den Cookie-Einstellungen jederzeit abgeschaltet werden, ohne dass die Kernfunktionen der Seite betroffen sind.

Analyse-Cookies erfassen anonymisiert, welche Seiten häufig besucht werden, wie lange Nutzer auf einer Slot-Übersicht verweilen oder an welcher Stelle im Registrierungsprozess Abbrüche auftreten. Diese Daten helfen uns, die Ladezeiten zu verbessern und Fehler in der Darstellung zu beheben, etwa wenn eine Zahlungsseite mit Visa, Mastercard, Skrill oder Neteller nicht korrekt lädt. Die Auswertung erfolgt aggregiert, eine Zuordnung zu einer konkreten Person ist uns dabei nicht möglich.

Marketing-Cookies werden von Drittanbietern gesetzt und dienen dazu, Werbeanzeigen auf externen Plattformen relevanter zu gestalten, etwa wenn wir über einen Willkommensbonus von 66 % informieren. Diese Cookies sind standardmäßig deaktiviert und werden nur aktiv, wenn Sie ihnen ausdrücklich zustimmen. Eine Übersicht der jeweiligen Anbieter samt Speicherdauer finden Sie in der detaillierten Cookie-Tabelle weiter unten auf dieser Seite, gemeinsam mit der Möglichkeit, einzelne Kategorien granular zu widerrufen.

Wer die Speicherung von Cookies grundsätzlich verhindern möchte, kann das in den Einstellungen jedes gängigen Browsers erledigen. Bei Chrome findet sich die Option unter Einstellungen, Datenschutz und Sicherheit, Cookies und andere Websitedaten. In Firefox liegt der Weg über Einstellungen, Datenschutz und Sicherheit, Abschnitt Cookies und Website-Daten. Safari-Nutzer öffnen die Systemeinstellungen, wählen Safari und deaktivieren dort websiteübergreifendes Tracking oder sämtliche Cookies, während Edge eine vergleichbare Option unter Datenschutz, Suche und Dienste bereitstellt. Wer nur einzelne Anbieter blockieren will, kann auch gezielt die Domain lottohelden.de aus der Liste ausschließen, statt die komplette Cookie-Funktion abzuschalten.

Eine vollständige Deaktivierung hat spürbare Folgen. Ohne technische Cookies bleibt die Anmeldung nicht gespeichert, sodass bei jedem Besuch ein neuer Login nötig wird, und auch ein zwischengespeicherter Einzahlungsbetrag geht verloren. Spielstände bei Live-Tischen von Evolution oder bei Slots wie Gates of Olympus und Book of Dead werden davon nicht berührt, da diese serverseitig laufen, doch Komfortfunktionen wie die Vorauswahl der bevorzugten Zahlungsmethode, etwa Skrill oder Neteller, fallen weg. Auch das Willkommensangebot von 66 Prozent lässt sich ohne Cookies technisch schwerer korrekt einem Konto zuordnen, weshalb wir empfehlen, zumindest notwendige Cookies während der Registrierung zuzulassen.

Direkt auf unserer Seite lässt sich die Cookie-Auswahl außerdem ohne Umweg über den Browser anpassen. Im Footer steht ein Link mit der Bezeichnung Cookie-Einstellungen, über den sich das Consent-Banner erneut öffnen und die Kategorien Analyse und Marketing einzeln abwählen lassen, während funktionale und notwendige Cookies aus rechtlichen Gründen bestehen bleiben. Diese Auswahl wird für 12 Monate gespeichert und kann jederzeit widerrufen werden. Fragen dazu beantwortet unser Support per Telefon, E-Mail oder Live-Chat.

Lottohelden verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung. Als verantwortliche Stelle erheben wir nur jene Informationen, die für den Betrieb Ihres Kontos, die Auszahlung von Gewinnen und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben notwendig sind. Cookies auf unserer Plattform unterscheiden sich in technisch notwendige, funktionale und Marketing-Cookies. Notwendige Cookies sichern zum Beispiel Ihre Sitzung beim Spielen von Gates of Olympus oder Book of Dead, während Marketing-Cookies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt werden.

Bei Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill oder Neteller geben wir ausschließlich die für die Transaktion erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Auch Spieleanbieter wie Evolution, Pragmatic Play, NetEnt und Push Gaming erhalten keine direkten Zugriffsrechte auf Ihr Konto, sondern lediglich anonymisierte Spieldaten zur technischen Bereitstellung der Inhalte. Speicherfristen richten sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten im Glücksspielbereich, danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihnen stehen als Nutzer mehrere Rechte zu: Auskunft über gespeicherte Daten, Berichtigung fehlerhafter Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Der Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken ist jederzeit möglich, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile bei der Kontonutzung entstehen. Anfragen zu diesen Rechten bearbeiten wir über den Live-Chat, per E-Mail oder telefonisch, in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen verschlüsselt. Cookie-Einstellungen lassen sich jederzeit über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen anpassen und widerrufen. Sollten Sie Bedenken zur Datenverarbeitung haben, können Sie sich zusätzlich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, unabhängig von unserem Support.